首页 >服务支持 >>售后服务

售前服务

1、、、专业的技术支持工程师为您提供产品的功能、、、、应用环境等情况咨询介绍;

2、、、、收售客户需求信息,,,,为客户提供各种切实可行的解决方案,,,,供客户参考选择;

3、、、、方案效果图设计;

售中服务

1、、、、安装现场勘察,,,根据现场的实际情况,,,,我们可以对方案做适当的调整;

2、、、上门安装调试服务;

3、、、、产品应用功能,,操作方法培训;

4、、、、系统运行正常后,,项目验收,,,向客户出具验收报告。。。。

售后服务

1、、、全国统服务热线(4008973889),,,,专业的技术人员提供7*24小时热线支持服务;

2、、、提供保修及专业技术人员上门服务;

3、、、、产品定期巡检及维护;

4、、产品软件升级服务:

5、、节目制作服务。。。。

产品保修

整机保修一到三年(以销售协议为准),,,,包括所有软硬件产品;产品终生维保服务(超过保修期后签定维保协议)

注:一切人为损坏,,,意外损坏及违章操作而引起的故障及损环不在保修范围之内。。。。设备保修期过后,,,,提供设备维修有偿服务,,,酌情收取元器件费,,,免收维修费。。。


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